Vivre à Dakar
Guide pratique à l'usage des nouveaux arrivants (comme moi) sur Dakar
Mise à jour le 29/03/12
Alors, voici en vrac quelques informations compilées pendant ces premières semaines à Dakar, informations qui vous seront je l'espère aussi utiles qu'à moi : une compilation de notes sur le satellite, le téléphone, les transports, bref que le nécessaire quand on s'installe ! Bien entendu, ce sont des premières informations pour le moment, donc il n'y a pas tout, la liste est loin d'être exhaustive à Dakar et il faudra revenir de temps en temps pour y trouver les modifications, la concurrence, etc.
Les informations concernant les restaurants, les activités, etc. font l'objet d'articles différents, donc il ne faut pas se décourager et ne pas hésiter à fouiller un peu plus en profondeur dans le dossier DAKAR DEM DIKK !
Evidemment, si par hasard des résidents tombent sur cet article, n'hésitez pas à laisser des informations pratiques, des contacts, ça peut être utile à tout le monde !
Voilà, allez, on se lance ....
VOYAGER
- BRUSSELS AIRLINES
Immeuble La Rotonde, angle rues Saint Michel et Amadou Assane Ndoye (Plateau) - 33.823.04.60 ou www.brusselsairlines.com
- AIR FRANCE et KENYA AIRWAYS
Au Plateau dans la rue de Casino - Fermé samedi et dimanche // Une autre agence à l'aéroport
- AIR EUROPA
- IBERIA
- R.A.M (Royal Air Maroc)
- CORSAIRFLY
- AIR MEDITERRANEE
- NOUVELLES FRONTIERES
- TAP AIR PORTUGAL
- EMIRATES
- AIR IVOIRE, AIR MALI, AIR ALGERIE, AIR NIGERIA, AIR BURKINA, TUNIS AIR
- DELTA AIRLINES
- TURKISH AIRLINES
- SOUTH AFRICAN AIRWAYS
- ETHIOPIAN AIRLINES
SE DEPLACER SUR PLACE
A Dakar
Les gares routières :
- Colobane
- Malick-Sy
- Petersen
- Lat-Dior
Les taxis : jaune et noir, on les arrête en les hélant au bord de la route. A partir de 800 cfa, selon la distance (pas de compteur), il faut négocier avant de rouler sinon gare aux surprises ! Ayez toujours un peu de monnaie et assurez-vous qu'il connaît bien le trajet ! Plus cher le soir !
Les bus et transports collectifs : attention aux vols - ils s'arrêtent souvent
Gare maritime :
Dakar-Ziguinchor // Embarcadère pour Gorée (voir l'article pour plus d'informations)
Le cheval ? Nombreuses carioles transportant des marchandises, si ça vous dit !
Vols domestiques :
- SENEGAL AIRLINES : lignes sur la Casamance (Cap-Skirring, Ziguinchor) //
- SENEGALAIR
- TRANSAIR SAHEL AVIATION SERVICES : ligne sur St Louis et Ziguinchor // 33.869.50.35 (Dakar - N'Gor)
- compagnies privées
Le chemin de fer :
N'existe plus que la ligne Dakar-Bamako et le train bleu de banlieue desservant Dakar-Rufisque et Thiès via une navette. Renseignements auprès de la gare !
ARRIVER
A l’arrivée à l’aéroport Leopold Sedar Senghor de Dakar, pas besoin de visa pour les français, le scan des deux index et de votre visage suffiront pour vous voir octroyer le tampon d’entrée dans le pays. Passée la salle des bagages (en rénovation), attention au passage en douane, il se dit que les douaniers sénégalais taxent particulièrement les appareils électroniques (les bagages sont scannés).
Cependant, les touristes peuvent faire librement passer appareil photo, caméra et ordinateur portables usagés et l’alcool acheté en duty free.
Un bureau de change situé à l’extérieur, ou un distributeur visa (petites coupures et quantité très limitée) permettent de changer, mais de nombreux intermédiaires ‘clandestins’ se proposent de le faire également, en plus de vendre des cartes SIM et des recharges de téléphones. Le taux de change est fixe, donc pas de problème. Aucuns frais de change. Sinon, en ville, on trouve facilement des comptoirs de change.
A l’extérieur de l’aéroport, on est assailli par les vendeurs. La station de taxi est rapidement accessible, négociez le prix de la course avant de partir (pas de compteur).
PARTIR
Au départ de l'aéroport de Dakar
Les Sénégalais sont très à cheval sur la sécurité : premier contrôle avant d’enregistrer les bagages, puis passage de la douane, enfin contrôle des bagages à main et scan personnel à l’entrée dans le bus sur le tarmac. Duty free pauvre (pas de presse). Pour obtenir un pass (pour accompagner des enfants en UM par exemple) il faut contourner le bâtiment des départs (aller vers le parking VIP). Au fond se trouve un escalier, et au 1er étage des bureaux. Le mieux c'est de demander. On vous donnera un pass et une autorisation papier contre une pièce d'identité à récupérer quand vous déposerez le pass ! Ca prend 15 bonnes minutes minimum, à prévoir donc !
Les douanes : les achats ne doivent pas dépasser 430 euros, sinon des droits de douane sont exigibles.
DEMENAGER - Ce qu'il faut emmener !
On trouve de tout à Dakar, mais il faut tourner un peu pour le trouver. Il faut savoir aussi que tout ce qui est importé sera forcément plus cher qu'en métropole, et parfois le prix peut être abusivement multiplié par 2, ou plus. Alors, si vous avez la possibilité de préparer un déménagement par container, voici ce que je vous conseillerais d'apporter avec vous. Un bémol cependant : les taxes à l'importation et le coût du transport. Il faut bien se renseigner sur ce qu'il convient d'amener, surtout en gros électroménager !
- produits solaires et anti-moustiques, surtout les spécifiques pour enfants et bébés (attention aux dates de péremption) ;
- mobilier enfant/bébé, et accessoires de puériculture !
- vélos ou patinettes, et autres accessoires de sport spécifiques ;
- jouets enfants ;
- hygiène, mais pas à outrance, notamment des couches !
- matériel de bricolage pour les enfants ;
- vêtements pour l'année, et ne surtout pas oublier des tee-shirts manches longues et pantalons, un bon gilet et une écharpe, et les vêtements pour les sports spécifiques !
- de la musique si vous n'appréciez pas trop la culture locale ;
- matériel électronique ;
- petit électroménager, mais pas trop : on trouve tout, mais c'est cher ...
Dans les valises :
- la malaronne pour les premières semaines (il arrive fréquemment qu'il y ait des ruptures de stock ici, et cela évite de courir les médecins et pharmacies quand on ne connaît pas), ou du moins l'ordonnance !
- les fournitures scolaires, autant que possible (listes en ligne pendant les vacances d'été), même si on trouve de tout ici, il vous faudra compléter de toutes les façons car les listes ne sont pas figées ! Possibilité de commander les livres et manuels (librairie des 4V).
- des documents officiels tels qu'extrait d'acte de naissance (de moins de trois mois), extrait de casier judiciaire, permis de conduire international, livret de famille et carnet de vaccination international.
- quelques produits frais dont on raffole parce que si on trouve pratiquement de tout à Dakar, la vie est très chère ! Pensez à du fromage (parmesan), de la charcuterie (saucisses ou jambon cru), des compotes en tube ou du kiri goûter pour les enfants !
(à suivre)
IMMIGRATION et CONSULAT DE FRANCE
Pour ceux qui envisagent de résider au Sénégal, il faut se rendre durant le premier mois d'arrivée à la Direction de la Police des Etrangers et des Titres de voyage, à Sacré-coeur : sans r.d.v, il vaut mieux y arriver tôt, vers 8h30, et y apporter l'ensemble des pièces nécessaires à l'établissement de la carte de séjour - Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 13h30 et de 14h30 à 17h.
http://www.demarches.gouv.sn/ressource.php?id_esp=1&th=5&ss_th=16&id_dem=87
- une demande manuscrite d'autorisation à résider au Sénégal avec adresse et téléphone
- un extrait de casier judiciaire - 3 mois
- un certificat médical rédigé par un médecin au Sénégal (SOS médecins pourra vous le délivrer)
- photo d'identité
- contrat de travail (+copie)
- copie 1ière page du passeport et celle du tampon d'arrivée (amener aussi le passeport)
- certificat de résidence ou attestation de la société
- timbres (à payer avant) pour un montant de 15 200 CFa
- extrait de naissance de - 6 mois
- certificat de prise en charge rédigé par le mari pour les femmes ne travaillant pas (et vice versa) légalisé
- extrait ou certificat de mariage
Si le dossier est complet, on vous remettra un bon indiquant le numéro de dépôt et la date à laquelle se présenter (environ un mois après). Quand vous reviendrez, on vous donnera le recepisse de dépôt de demande (valable 6 mois) que vous pourrez plastifier. Enfin, après ce délai, la carte de séjour devrait vous être remise, et sera à renouveler tous les ans.
Pour les français, il faut également se rendre au Consulat de France pour s'inscrire au registre des Français de l'étranger. Pour cela il faudra aussi vous munir de certains documents et prendre préalablement un rendez-vous. L'inscription sur les listes électorales se fera à ce moment-là. On vous remettra votre carte consulaire (indispensable pour les achats en détaxe, entre autres) et les coordonnées de votre chef d'îlot.
Si au premier abord l'ambiance peut paraître froide et automatique, la personne qui vous reçoit dans son petit box est cependant fort aimable. N'hésitez pas à lui poser des questions. il est indispensable de s'inscrire notamment dans le cas où l'on se fait voler ses papiers d'identité, il sera plus simple de procéder à la déclaration en ligne de perte et au renouvellement.
http://www.ambafrance-sn.org/spip.php?rubrique94
Pour prendre r.d.v il faut maintenant passer par un prestataire (appel surtaxé) : 88.628.19.00
BANQUES
Nombreuses banques françaises représentées sur Dakar. On trouve aisément des distributeurs de billets sécurisés 24h/24.
- SGBS (Société Générale) : www.sgbs.sn ou 33.839.42.42 // Horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 07h30 à 18h // Visa-Mastercard
Conditions d’ouverture de compte chèque : copie CNI, CNI avec photo, justificatif de domicile, justificatif de revenus, versement initial.
Conditions d’ouverture de compte d’épargne : rénumération à 3,5%/an. Copie de la CNI, 2 photos, un extrait d’acte de naissance (mineurs) et versement initial.
- BICIS (groupe BNP Paribas) : www.bicis.sn // Visa-Mastercard // 33.839.03.90
- CBAO : Visa-Mastercard // 33.839.96.96
- CREDIT DU SENEGAL
LEGALISER DES PAPIERS / PLASTIFIER DES DOCUMENTS
Pour légaliser des papiers, il faut se rendre à la gendarmerie. Compter 100 cfa par papier, le timbre s'achète généralement à l'extérieur auprès de revendeurs. Délai : l'après-midi si on vient le matin, possibilité de négocier.
Pourquoi ? Notamment pour les autorisations parentales de sortie du territoire, papier demandé pour les visas et sorties de l'aéroport.
Plastifier des documents : on peut le faire un peu partout, souvent au même endroit où l'on fait des photocopies. Ca prend bien 15 minutes (il faut faire démarrer la machine) et coûte de 600 à 800 cfa par document.
ACHETER / LOUER UNE VOITURE / CONDUIRE
Conduire au Sénégal
Vitesse limitée à 50 kms/h en ville, 90 kms/h sur route, à 130 kms/h sur l'autoroute
Arrivée des premiers radars et contrôles fréquents en ville.
Dans l'intérieur du pays, attention aux animaux. En ville, fermez les portes à clefs et ne vous garez pas trop à l'écart !
Nombreux concessionnaires représentés à Dakar : range rover-land rover, CFAO motors (Peugeot, Suzuki), Renault, Ford, Citroën, etc. Si on demande leur avis à des français résidants au Sénégal, il est préférable, si on désire un véhicule neuf, de l’acheter à Dakar plutôt que de l’importer : en effet, entre frais de transports, douane, taxes, et frais de mutation de carte grise, le montant TTC reste raisonnable si on passe par un concessionnaire local qui en plus s’occupera de l’immatriculer. De plus, le véhicule sera commandé tropicalisé. Si on achète de l’occasion en dehors du Sénégal, le véhicule doit avoir moins de 5 ans pour l’importer sur le territoire sénégalais. A priori, pas besoin d’un 4x4 sur Dakar, mais dans certains quartiers les routes praticables sont encore en terre et les passages des voies ferrées ou autres mauvaises portions de routes non entretenues laissent à désirer. Le marché d’occasion local est très important, mais reste onéreux.
Attention aux vendeurs peu scrupuleux et préférer les véhicules encore sous garantie.
Le site www.expat-dakar.com met à disposition de très nombreuses annonces et peut être utile quand on commence les démarches, ne serait-ce que pour avoir un aperçu du prix de l'occasion à Dakar. Des annonceurs privés proposent aussi des offres de location, à des prix plus compétitifs que ceux des loueurs de voitures. Attention toutefois, certains n'ont pas d'assurance tout risque. Ne pas hésiter à faire un état des lieux très complet !
Loueurs de voiture : particuliers ou agences se partagent le marché. Ne pas hésiter à comparer les prix.
Sur Hann :
- NINA SERVICES (location et vente) : 77.651.08.86 - rapide, voiture en état moyen, attention, pas d'assurance tous risques !
Accessoires : pare-buffles et housses auto / Pour ce qui est du premier, le mieux est de s'adresser au concessionnaire. Pour les housses, il est impossible de trouver une housse qui ne soit pas collante, chaude, synthétique, quitsh, etc. Mieux vaut en faire fabriquer une dans le tissu de son choix (s'adresser à un couturier ou un petit garagiste).
Les résidents qui désirent conduire au Sénégal doivent présenter un permis de conduire international ou un permis sénégalais. Le permis de conduire international peut s'obtenir par simple demande postale, il faut remplir un formulaire. Délai : - d'un mois.
ESSENCE - ENTRETIEN - NETTOYAGE
Plusieurs enseignes de stations essence : TOTAL, OILYBIA, EYDON, STAR ENERGY, etc.
Tarifs relevés chez TOTAL depuis janvier 2012 : compter 798 Cfa/L pour le gazole, et Cfa/L le super // TVA 18%
Stations TOTAL ouvertes 7j/7 de 6h à 23h
Nettoyage auto :
- dans les quartiers : 500 Cfa
- Nettoyage professionnel : GREENWASH Center - Sea Plazza (parking niveau -1)
www.greenwashcenter.com // 77.590.00.00
3 forfaits proposés, tarifs selon catégorie voiture A, B ou C // Abonnements possibles !
Parking : payant en ville, selon votre envie, généralement 200 cfa ou plus selon la durée. Négocier
avant. Attention cependant : en centre ville, certains parkings 'privés' exigent 500 cfa/heure et
demandent la clef du véhicule, refusez, certains ont retrouvé leur voiture ... en Gambie !
Gonflage pneus par de petits vulcanisateurs : 100 Cfa le pneu
EN PRATIQUE
Langue : le français est la langue officielle
Déménagement : en pratique, une fois arrivé, le dédouanement est plutôt rapide à condition que vous ayez déclaré moins de 3 000 euros !
Argent / Change : le Sénégal fait partie de la zone cfa. Il est fixe par rapport à l’euro : 1 euro = 655, 95 cfa
Il existe des billets de 10 000, 5 000, 2 000 et 1 000 cfa, et des pièces de 500, 250, 200, 100, 50, 25,10 et 5 cfa.
Bureaux de change, banques (la plupart ont des succursales dans les grandes villes du pays), distributeurs de retrait VISA et change auprès des hôtels et boutiques. La CB est acceptée notamment dans les grands hôtels, chez certains loueurs de voitures, mais leur usage est peu répandu à l’intérieur du pays.
Transfert d’argent : les agences Western Union et MoneyGram sont largement répandues au Sénégal.
Il se murmure qu'une prochaine dévaluation pourrait être décidée.
Budget : voyager au Sénégal revient assez cher, le coût de la vie ayant fortement augmenté ces dernières années. Deux façons de visiter le pays : séjourner en station balnéaire, ou privilégier les petits hôtels familiaux et les campements de tourisme. Ce mode-ci sera forcément moins onéreux et vous permettra de tisser des liens avec la population. Manger sur place reste abordable si l’on consomme local (compter 1 500 à 2 500 cfa le sandwich américain avec des frites, 500 à 2500 le thieboudienne, etc. ), mais respectez les mesures élémentaires d’hygiène. Côté transport, les déplacements en taxi ou bus locaux sont bon marché, alors que les locations de voitures sont bien plus chers (environ 75 euros la journée pour un 4x4 sans essence et chauffeur – recommandé).
Marchandages, pourboires et bakchichs : marchander est de mise dans la rue, il ne faut pas hésiter car les prix sont généralement gonflés (x2 ou x3). Pourboires : il est d'usage de laisser un pourboire au personnel de service (serveurs, porteurs, gardiens de voiture, etc.), généralement 10% du prix, mais rien n'est fixe, cela dépend de votre contentement ! Bakchich : assez courant malheureusement, et négociable ! Un dernier conseil : attention aux personnes qui s'improvisent guides, qui sollicitent votre service, et aux petits talibés dans les rues dont le seul but est de vous soutirer de l'argent !
Taxi à partir de 1 000 cfa la course en ville, selon trajet. Négocier bien évidemment (annoncez la couleur, plaisantez, ça marche !). Attention, c’est plus cher le soir.
Cartes et plans
On trouve au Sénégal dans les librairies une carte des principales villes, et de certaines régions, et une carte routière du Sénégal.
Climat : chaud dans la journée (jusqu’à 45°C au soleil entre septembre et novembre) mais climat sec ; à partir de novembre, le soir il fait frais car c’est très venté. En période d'harmattan, le ciel est brouillé, et la température peut chuter à 18°C sous terrasse couverte le soir !
Décalage horaire
1h de décalage (en moins) en heure d’hiver par rapport à la France, compter deux heures de décalage en heure d’été (en moins). Actuellement, quant il est 12h en France, il est 10h au Sénégal.
Photos d'identité
Evidemment, c'est toujours au dernier moment qu'on y pense, l'idéal c'est de voyager avec un petit stock de photos, pour l'école, l'Ambassade, l'Imigration, etc. Mais bon, comme on n'a pas toujours la tête à ça, on court, on court, et on découvre par la même occasion.
Compter environ 2000 Cfa pour 4 photos. Mais c’est assez pittoresque si on décide de les faire dans une petite boutique de quartier, car généralement l’équipement laisse à désirer : utilisation d’un petit compact, le long d’un mur de couleur douteuse, et là, miracle, au bout de 15 minutes, les photos minutes plutôt ‘propres’ vous sont délivrées ! Parfois, on peut trouver les 8 photos pour le même prix, mais là encore attention à la qualité ! En ville, des studios photos ont pignon sur rue, pour le même prix, mais il faut y aller !
Photographie et vidéo : à priori pas de problème à condition de ne pas photographier les organismes publiques et administratifs. Il est important de préciser que la plupart des sénégalais essaie de tirer parti du touriste et demande de l'argent en contrepartie. A éviter bien entendu ! Certaines personnes accepteront de poser pour vous gratuitement, voire de vous laisser prendre en photo leur étal, sans eux ! Il faut demander leur permission aux personnes qui pourraient se trouver sur votre photo. Tout se négocie au Sénégal. Et justement, attention aux 'faux négociateurs', ils interviennent à mauvais escient et vous interdisent de photographier ou demandent de l'argent, dans tous les cas laissez dire et allez vous-en ! Côté matériel : attention à la poussière, et aux embrunts, ainsi qu'à la climatisation qui entraîne de la condensation au niveau des objectifs. On trouve à Dakar des magasins vendant du petit matériel.
Internet : on trouve des cyber-cafés et la plupart des hôtels proposent le wi-fi.
Téléphonie : renseignez-vous auprès de votre opérateur avant de partir : vous pourrez notamment trouver sur place des cartes SIM vendues à tous les coins de rue et peu chères, et utiliser les cartes prépayées pour recharger votre forfait. Si vous utilisez un abonnement français, attention car à priori vous devrez payer aussi les appels entrants !
Sécurité : destination relativement 'safe', il faudra juste prendre les précautions courantes concernant le vol à la tire, et éviter de porter de manière trop ostentatoire les bijoux, éviter de se promener seuls le soir, etc. Faîtes des photocopies de vos pièces d'identité et billets d'avion, et laissez les originaux à l'hôtel si possible ou enfermés dans la valise. Attention aux personnes qui vous abordent trop facilement, et pour les femme seules, évitez de porter des vêtements trop peu habillés, rappelez-vous que vous arrivez en pays musulman à 90%.
Santé : voir l'article consacré dans la rubrique Dakar expat
RENCONTRER DU MONDE
A priori, deux clubs se partagent le marché : celui des femmes de diplomates, et le CIF (Club International des Femmes). Dans ce dernier, on parle français !
Contact : 77.46.29.017 ou 77.80.085.94
DAKAR WOMEN'S GROUP : www.dakarwomensgroup.org
Informations à venir.
S’EQUIPER (voir les deux articles relatifs à ces rubriques)
LIENS UTILES
http://www.pagesjaunesdusenegal.com
Offres d'emploi, petites annonces et pages jaunes, très très utile tout ça !
http://www.au-senegal.com
Site très bien fait proposant un annuaire d'entreprises, de voyages et d'actualités, etc.
Vos démarches administratives – République du Sénégal
Afrik.com – L'actualité de l'Afrique noire
"L'Urbanzine Dakarois" - Bimestriel gratuit téléchargeable en ligne
http://www.afrikannonces.com
Idem, un site plein de ressources !
http://dakareats.wordpress.com/
Un site dédié aux américains expatriés à Dakar, il répertorie les épiceries et produits qu'on peut y trouver !
www.fnotsis.com
Site des syndicats d'initiative sénégalais
www.culture.gouv.sn
Site du Ministère de la Culture
www.tourisme.gouv.sn
Site du Ministère du Tourisme et de l'Artisanat
www.saintlouisdusenegal.com
Sur la ville de Saint Louis
www.villededakar.org
Site officiel de la ville de Dakar
PRESSE GRATUITE
Ma famille
Mensuel gratuit
mafamille@mmbc-sn.com ou www.mmbc-sn.com
8, Hann Plage, rte du CVD - impasse des cocotiers // 33.832.15.48
Le WAAW
Bimestriel gratuit téléchargeable en ligne
www.waaw.info
(à suivre)
Commentaires
le 19-03-2012 à 19:18:34
le 19-03-2012 à 17:54:41
le 27-10-2011 à 18:57:48
Mon blog présente néanmoins deux différences : les adresses en ligne sont testées, et filtrées, et je mets en ligne des articles pratiques. Enfin, les photos sont un +. Donc une adresse à retenir, mais il faut aussi venir voir UNE VIE EN AFRIQUE !!
le 27-10-2011 à 16:57:03
le site expat-dakar.com dt tu parles semble très bien fait !
bisous